Наш магазин осуществляет доставку по всем регионам Украины.

По городу Харькову также осуществляется доставка курьером, возможен самовывоз из наших магазинов и в нашем шоу-руме.

Шоу-рум : ул Суздальские ряды 33  (Центральный рынок)

 

Стоимость и время доставки зависит от графика работы Новой Почты.

(Отправка только Новой почтой и курьером по городу)

Внимание!

(Оплата за услуги Новой почты, а также % при отправке наложенным платежом оплачивается клиентом отдельно!)

 

Оформление заказов:

  • Оформление заказов до 12:00 (без выходных 24\7), после 12 отправка происходит на следующий день.
  • Заказы, оформленные до 12:00, отправляются в день заказа
  • По вашему желанию наши курьеры доставят ваш заказ прямо к вам домой

(курьерская доставка осуществляется на следующий день после 12:00 стоимость курьерской доставки 50 грн )

  • Оформить заказ можно на нашем сайте кликом «купить» далее ваш товар добавляется в корзину и после заполнения данных с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей
  • Оформить заказ также можно функцией «купить в один клик» в предложенной форме вам следует указать свой номер телефона и ваше имя. Далее с вами свяжется наш менеджер и оформит заказ, а также ответит на все интересующие вас вопросы
  • Оформить заказ можно связавшись с нами по телефонам, указанным на сайте (возможен заказ обратного звонка)

Kyivstar 380 (67) 989 89 96
LifeCell 380 (63) 443 54 05

 

Оплата:

Оплата осуществляется удобным для вас способом:

  • наложенный платеж (оплата на почте при получении)
  • оплата на карту приватБанка (оплата 100% стоимости товара)
  • оплата курьеру при получении (по городу Харькову)

 

Возврат и обмен товара

Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества

 

В соответствии со ст. 9 Закона потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) утверждается Кабинетом Министров Украины.

 

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, который требует обмена товара.

Таким образом, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, аналогичный, можно если:

  • с момента покупки прошло не более 14 дней;
  • товар не использовался;
  • сохранены товарный вид товара, его потребительские свойства, все пломбы, ярлыки и т. д.;
  • сохранился расчетный документ, который потребитель получил вместе  с товаром;
  • товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену.

 

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).\\

 

К таким товарам относятся:

 

П.21 Белье нательное

П.23 Чулочно-носочные изделия

 

Однако, наш магазин идет навстречу нашим клиентам и в течении 14 дней мы обменяем ваш товар (при условии, если не подошел размер предложенный нашими сотрудниками, а также в случае брака)

 

ВНИМАНИЕ!

 

Товар должен быть осмотрен вами при получении! Только в случае осмотра товара при браке или не подходящем размере вы можете связаться с нашими сотрудниками после чего оформить возврат/обмен!

 

Если вы обнаружили брак либо вам не подошел размер мы оформим возврат денежных средств, либо обменяем ваш товар на другой!

 

В случае «не осмотрели товар при получении» наши сотрудники не несут ответственности! Будьте внимательны!

 

 

                                                                                Администрация